退货政策:

在购买后的7天内,我们将通过乐厨直营商店或lekitcheninc.com/shop商店接受退货或更换要求、运输产品到达时损坏索赔。

*产品不得拆装(如拆装将收取20%的开箱费)

*产品必须保持购买时的原始状态和新的状态。

*所有退货必须是原包装,包括所有零件。

*我们需要购买收据的原件来提交退货申请。

 

*如无产品质量问题,无原因退货,将收取采购价格20%的补货费,并收取$100运费。

 

不接受退货:

*如产品已安装、使用、损坏或翻新,恕不退还。

*如果购买是通过LeKITCHEN direct owned stores或lekitcheninc.com/shop以外的渠道进行的。(如果您在非乐厨直营零售商或在线平台购买产品,请联系该零售商或在线平台了解退货政策。)

 

退货将按以下步骤处理:

1. 请致电1(415)988-2858或发电子邮件至service@lekitcheninc.com与原始购买收据。我们的客户服务代表将讨论情况,并在需要时指导您完成退货流程。

我们的客户服务支持是可用的10am~6pm WST。(每周7天)

2. 所有归还给LeKITCHE的商品必须与所有原始物品(如附件、零件、手册等)一起使用原始包装。

3.一旦我们收到退回的货物并确认其状况,您将在5~10个工作日内收到货款。(信用卡显示在您的账户上的实际处理时间将根据使用的付款类型和信用卡发行商的不同而有所不同。)

 

请注意:

如果你想要退回一件带有免费赠品的产品,所有赠品必须一起退回才能获得全额退款。如果您想保留礼物,将收取礼物的全部价值。